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顾盼点头:“见过,不过花城的应该更大。胡先生的藏品多是小件,找到的概率非常小。”
白晓东苦笑:“几乎没有。”
“呃……”
“翻个垃圾明早回去卖惨罢了。”白晓东吐出口浊气,“我还是送你回去吧,又不关你的事。”
顾盼轻笑:“万一呢?”
白晓东无奈:“哪有什么万一?我是亲外甥彩衣娱亲!”
顾盼眨眨眼:“胡先生现在是我客户。为爸爸排忧解难没毛病!”
白晓东忍不住大笑:“弄的我都想把家里的装修扒了,请你出山设计。”
顾盼认真的说:“家居行业,在设计上很难在技术上突破。家庭生活的套路是有限的,多少人在家居小窍门的市场上奋斗?想靠设计打动人,就我的经验,已经很难了。多元化的社会是我们立足的根基,而怎么适应多元化,前提就是发现客户真正的需求。”
白晓东启动车子:“所以客户越奇葩,我们越有土壤?然而世界上并没有那么多奇葩的客户。”
“对啊。”顾盼笑,“所以我们是彻头彻尾的服务行业。”
白晓东笑了:“你得其中三味矣!我之前怕你们设计师有坚持,没有多提。说白了就是忽悠!为什么爱家的产品卖的比我们贵比我们好?运营的好呗。大众市场几个人懂设计懂生活?张嘴风情、闭嘴动线,无非是找个高大上的词,把客户弄的找不着北。设计师的水平在其次,口才反而是第一位的。袁彬吃亏就吃在这里,嘴不甜。
上次他的衣柜设计的是真好,看得出来下了苦功夫研究过。说实话,比你设计的衣柜在功能上不是qiáng一星半点。但他太迷信技术,迷信行为学。殊不知人是非理性的生物,人也是善于学习不怕麻烦的生物。那么多垃圾设计,只要颜值高,照样卖的好。哪怕使用起来各种别扭,人们也能很快适应。毕竟,家庭生活不是工作,不需要成天面对各种家具。很可能一套家具,伴随他们几十年。没有客观的对比,又怎能认识到优劣?这也是我们这行的难点。技术与运营到底怎样才算均衡?”
顾盼若有所悟,她之前模模糊糊的有类似的想法,但总是隔着一层纱,看不透。多数时候,她在凭本能做事,隐约觉得是对的,于是那么gān了。至于为什么是对的,并不甚清楚。想到这里,顾盼翘起嘴角,加班有福利啊!老板一对一的点拨,可是很难得的。
经过长途跋涉,两人终于抵达了目的地。白晓东从车里提了几袋茶
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