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“光辉岁月”项目现场的营销中心,门口铺了一大张红地毯,8个亮丽动人的年轻女子,身着海蓝色职业裙装和彩条丝巾,披着黄色绶带,分成2排在门口站立,以标准的微笑和姿态手势迎接各位老总的到来。绶带上除了统一印制的“光辉岁月”4个汉字之外,还有从1到8的数字编号。
一个戴眼镜的经理模样的中年男子手持一个扩音器,在做讲解:“各位来宾,这里是售楼小姐职业培训公开课现场。第一个环节:迎宾。迎宾的标准要求是,站立在营销中心门口处,面朝来宾上前两步迎接。着装整洁,面带微笑,轻度点头,单手指路,标准语言是‘您好,欢迎来到光辉岁月营销中心,请进’。”
8位售楼小姐齐声说:“您好,欢迎来到光辉岁月营销中心,请进。”
男经理:“好,接下来是单人展示。请各位老总配合一下,请你们一个一个地走进来,由我们的售楼小姐一对一的接待。各位老总都有一张评分卡片,你们针对售楼小姐的表现,为她们打分或者写评语。”
由于是在室外,围观的人越来越多,这也正是“公开课”主办方所追求的效果。8个售楼小姐,本就天生丽质,化了淡妆之后,更显肤色透亮,神采光鲜,明眸皓齿,楚楚动人,非常人所能比。若是有钱男人遇着了她们,也许除了言听计从之外,就没有可以“除外”的了。
老总们一个一个地被接进了营销中心。
男经理又用扩音器讲解说:“各位老总,我们公司目前有40多位职业化的售楼小姐,今天参加公开课的这8位,是其中的优秀代表。大家看到,她们个个都是容貌美丽,身材标志,清新动人。那么,也许您会怀疑,她们是不是徒有其表的花瓶呢?我要负责任的告诉您:不是。她们这8个人,都是大专以上学历,都曾创造月度销售额过亿元的个人业绩,当然,她们也个个都是百万富翁。为了让您检验她们的职业素养和能力水准,我们安排的第二个环节是任意问答:您可以向她们提出与她们职业有关的任何问题,也可以模拟客户身份向她们提出业务咨询,您根据她们回答问题和接待咨询的情况,再给她们评分或评语。现在可以开始了,哪位老总先来?”
大家你看我、我看你,低语了一阵。最后推选建筑公司的肖钢总经理,首先提问。
肖钢神态有点不自然地说:“好的,我来假扮客户啊,请3号售楼小姐接待。”
绶带上标有“3”的售楼小姐向前走了两步,向肖钢微笑说:“好的,我很荣幸。请问先生
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